最近書いたコレの返事が来た。

xxx　様

アップグレード補償プログラミングをご利用頂き、ありがとうございます。
お問い合わせされた件につきまして確認/調査をいたします。
ご不便をお掛けして大変申し訳ございません。今しばらくお待ちください。

…定型文乙。

おまけに間が悪いことに、この返信メールが来たすぐ後にVistaのメディアが届く始末。
問題にしてるのはメディアが届かなかったことでは無くて、配送料が2重取りされてることなんだけどなぁ…。

この返信が来てから1週間も放置されっ放しなので、再度状況確認のメール送信。
どうにも埒が明かんから、直接Visaに話持ってった方が良いのかもしれんと思い始めた今日この頃。